Politique de confidentialité
1️⃣ Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'expliquer comment vos données personnelles sont utilisées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez nos services en ligne (programmes, accompagnements, contenus numériques).
Nous accordons une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos informations personnelles .
2️⃣ Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires externes)
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Informations nécessaires à l'accompagnement (questionnaires, échanges, retours)
Aucune donnée inutile n'est collectée.
3️⃣ Utilisation des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
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Gérer les inscriptions et les paiements
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Donner accès aux programmes et contenus
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Assurer le suivi et l'accompagnement
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Communiquer avec le client (informations, mises à jour, support)
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Améliorer la qualité des services proposés
Les données ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des tiers à des fins commerciales.
4️⃣ Confidentialité des échanges
Les échanges réalisés dans le cadre de l'accompagnement (messages, séances, questionnaires) sont strictement confidentiels .
Ils ne seront jamais divulgués sans l'accord explicite du client, sauf obligation légale.
5️⃣ Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées conformes aux normes en vigueur.
6️⃣ Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des services, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.
7️⃣ Droits du client
Conformément à la réglementation en vigueur, vous bénéficiez des droits suivants :
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Droit d'accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit de suppression
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Droit de limitation ou d'opposition au traitement
Toute demande peut être effectuée via les coordonnées indiquées sur le site.
8️⃣ Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Le client peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
9️⃣Modification de la politique
Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de l'utilisation des services.
🔟 Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez contacter le support via les coordonnées indiquées sur le site.
